Если вы продаете свой программный продукт, то рано или поздно один из клиентов попросит вас приделать к вашему продукту какую-нибудь эдакую штучку в вашем продукте, которая лично ему до зарезу нужна. И, весьма вероятно, вы согласитесь эту штучку для него сделать. А вполне возможно, что ваш продукт изначально будет ориентирован именно на таких клиентов, которые придут к вам благодаря базовому функционалу вашего продукта, но существенную часть прибыли принесут вам за счет кастомизации, то есть доработок вашего продукта под свои нужды.
Читать полностью »