Вопрос, вынесенный в заголовок, наверное самый интересный вопрос бизнеса как такового. А ответ на него – самый важный для того, чтобы простое увлечение превратилось в источник прибыли.
Вообще, практически каждую идею можно монетизировать несколькими способами. Мы сейчас рассматриваем разработку ПО, поэтому давайте подумаем над тем, каким образом можно монетизировать разработанный программный продукт.
Продажа самого продукта
Самый простой и логичный подход – вы делаете продукт, за использование которого люди платят вам деньги. Таким способом зарабатывают все без исключения разработчики софта, которые выставляют ценник на свой продукт.
Продажа расширений и дополнительных модулей
Не все из интересных и полезных возможностей стоит сразу же включать в стандартную комплектацию. Вполне может быть так, что новая возможность будет востребована лишь у небольшой части пользователей, но зато именно им она очень даже нужна. В этом случае имеет смысл такую возможность продавать отдельно. Например, в наш игровой движок не включены модули почтовой рассылки и приема платежей через Paypal – их мы предлагаем отдельно.
Платная поддержка
Для сложных продуктов, особенно в корпоративном секторе, совершенно нормально брать с клиента дополнительные деньги за оказание технической поддержки и обновления продукта. Конечно, бесплатно помогать людям освоиться с вашим продуктом – это здорово, но при росте количества клиентов затраты на поддержку вырастают. Чтобы как-то сократить эти издержки на разъяснение типичных непонятных моментов можно писать обучающие статьи и делать скринкасты, однако некоторым клиентам бывает необходимо иметь возможность при возникновении сложностей связаться с компетентным специалистом и быстро решить проблему. Именно такой сервис и необходимо предоставлять за деньги.
Доработки и дополнительные услуги
В некоторых случаях клиенту требуется какая-нибудь возможность, которую можно “прикрутить” к вашему продукту, и которую он хочет сделать эксклюзивно для себя. Из таких ситуаций тоже можно извлекать существенную долю прибыли, оказывая клиенту по сути услугу аутсорсинга разработки. Вы знаете свой продукт лучше всех, поэтому при прочих равных именно вы сможете наиболее качественно интегрировать необходимую возможность в ваш продукт. Мы, например, практически всем клиентам предоставляем услуги внесения дополнений, а так же разработку и интеграцию дизайна.
Реклама в продукте
Этот способ монетизации вряд ли можно назвать основным для ПО, разрабатываемого на продажу, однако его все равно не стоит сбрасывать со счетов. Он применим лишь в том случае, когда вашим продуктом пользуется реально ощутимое количество пользователей (тысячи), которым имеет смысл показывать какую-то рекламу. Реклама чаще всего используется как средство монетизации продуктов массового потребления, распространяемых бесплатно – браузерах, мессенджерах, медиа-проигрывателях, играх и т.д. Можно рекламировать сторонние продукты и услуги, но наиболее выигрышный вариант – реклама собственных продуктов и сервисов.
Пожертвования и поддержка спонсоров
Пожалуй, этот способ монетизации я бы назвал наименее перспективным в плане финансов. На мой взгляд, люди с гораздо большей вероятностью заплатят $100 за платный продукт, чем пожертвуют $100 на бесплатный. Единственный продукт, собиравший неплохие суммы пожертвований, который я знаю – это Phusion Passenger. Но я абсолютно уверен, что и для команды Phusion этот способ монетизации их продукта далеко не самый приоритетный :)